よくある質問


Q:商品はどこで見れますか?

A:ただいま高松市の峰山ハチミツさんに商品を置いています。

現品は月に1~3回の出店先に持参いたします。

 

Q:料金はいつ払うの?

A:商品が仕上がり後、メール、お電話等にてご連絡

ゆうちょ銀行か百十四銀行にてご入金いただきます。 

入金確認後の発送となります。

 

Q:送料は?

A:商品合計(オプションを含む)代金が13,000円以上は

送料無料とさせていただきます。

お友達や会社の同僚など、お届け先住所が同一、なおかつ

合計代金が13,000円をこえる場合は同時梱包にて

送料無料とさせていただきます。詳しい送料

 

Q:色のサンプルは送ってもらえますか?

A:色見本サンプルを無料で発送させていただきます。

その際、かんたんなアンケートにお答えください。

 

 

Q:消費税はかかりますか?

A:商品の価格は、すべて税込み価格です。

 

Q:プレゼントのラッピングはできますか?

A:簡易ではありますがご用意しております

お気軽にお申し付けください。

 

Q:バッグが汚れた時はどうすればいいの?

A:中性洗剤を水で薄めた液を布に含ませ、汚れた部分を

たたくようにして汚れを落としてください。その後固く

絞った布でふき取ってください。

また、革、金具の部分以外を市販の防水スプレーでコーティング

する事により、バッグの耐久性をあげ、汚れにくくする

方もいらっしゃいます。

 

Q:革部が雨で濡れてシミになりました。

A:慌てず日陰で自然乾燥さすか程度にもよりますが

一度革全体を濡らし日陰で乾燥さすとシミが

目立たなくなります。

 

Q:見積りだけでもOK?

A:お見積りだけでも大丈夫です。お値段の改定があった場合

には再度お見積りとなります。

 

Q:サイズ変更やポケットの追加はできますか?

A:もちろん追加できます! お客様のライフスタイルにあった

バッグをおつくりいただけます! 

構造上取り付けのできない場所や、極端なサイズ変更は強度等の

理由によりお受けできない場合がありますのでご了承ください.

 

Q:仕上がり後、オプションの追加はできますか?

A:仕上がり後のオプション追加はお受けしておりません。

ご了承ください。

 

Q:生地のみの販売はしていますか?

A:申し訳ございませんが生地や材料の販売はしておりません。

 

 Q:フルオーダーバッグの注文はできますか?

A:申し訳ございませんがフルオーダーでのご注文は現在お受けしておりません。

Cargo Ship 商品一覧からバッグのタイプをお選びいただき、そこからのサイズアップ

等のカスタムをお楽しみください。

 

 Q:snsからの注文はできますか?

A:はい。インスタグラムDM等からのご注文も承っております。 

 

 

Color&Option


カーゴシップロゴ
カーゴシップのインスタグラム

ⓒ 2014-2024 CARGO SHIP