よくある質問


Q:商品はどこで見れますか?

A:ただいま高松市の Cafe Switch に商品を置いています。

 

Q:料金はいつ払うの?

A:商品が仕上がり後、メール、お電話等にてご連絡させていただき、ゆうちょ銀行か百十四銀行にてご入金いただきます。 入金確認後の発送となります。

 

Q:色のサンプルは送ってもらえますか?

A:ただいまサンプルの送付は行っておりません。マルシェ等出店時にサンプルを持っていきますのでお手数ですがそちらでお確かめください。

 

Q:消費税はかかりますか?

A:商品の価格は、すべて税込み価格です。

 

Q:プレゼントのラッピングはできますか?

A:簡易ではありますがご用意しております。

 

Q:バッグが汚れた時はどうすればいいの?

A:中性洗剤を水で薄めた液を布に含ませ、汚れた部分をたたくようにして汚れを落としてください。その後固く絞った布でふき取ってください。

また、革、金具の部分以外を防水スプレーでコーティングする事により、バッグの耐久性をあげ、汚れにくくする方もいらっしゃいます。

 

Q:革部が雨で濡れてシミになりました。

A:慌てず日陰で自然乾燥さすか、程度にもよりますが、一度革全体を濡らし日陰で乾燥さすとシミが目立たなくなります。

 

Q:見積りだけでもOK?

A:お見積りだけでも大丈夫です。お値段の改定があった場合には再度お見積りとなります。ただしお見積り後一カ月は有効となります。

 

Q:サイズ変更やポケットの追加はできますか?

A:もちろん追加できます! お客様のライフスタイルにあったバッグをおつくりいただけます! 構造上取り付けのできない場所や、極端なサイズ変更は強度等の理由によりお受けできない場合がありますのでご了承ください.

 

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